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透视别人(ren)心理，除(chu)了(le)用眼睛观(guan)察外，还要用耳朵(duo)去听(ting)，从言(yan)谈中突(tu)破(po)对方心(xin)理(li)。骗人最(zui)有效的武器，莫过(guo)于(yu)言词了(le)。所以(yi)说，在与同事的交往中(zhong)，要学会(hui)去(qu)听，要听出门(men)道来。比如，平日寡言少语，突然变得能(neng)言(yan)善辩(bian)，这时(shi)，多半是(shi)由于内(nei)心(xin)不安或有(you)所(suo)波动，惟恐对方看出而伪装(zhuang)出(chu)逆向行为，也就是说将自己不愿(yuan)触(chu)及的话题，尽量转为无关的话题。这时，你就要给他一个台(tai)阶下，不要再死抓住原来的(de)话题(ti)不放，追(zhui)根到(dao)底。而且，有时人心中的(de)不安(an)及波动，说些(xie)不必要的逞强话，你(ni)千万(wan)不要太认真，否则容易将(jiang)对(dui)方(fang)『逼』进死胡(hu)同(tong)，造成尴尬的场面。这些情(qing)况(kuang)都容(rong)易伤害到(dao)对方(fang)的(de)自(zi)尊心，不愿与(yu)你进行交(jiao)谈，或许(xu)会对你产(chan)生(sheng)敌(di)意(yi)，还有些(xie)人喜欢争先说(shuo)话，辩解。他(ta)们时常不顾(gu)对方还未将话说完，便抢(qiang)话(hua)说(shuo)明或(huo)辩解(jie)，这种(zhong)人大(da)多是较为胆(dan)小，不断(duan)为心(xin)中(zhong)的愧疚或秘密是否会(hui)被(bei)揭穿而感(gan)到不安与(yu)焦(jiao)燥。惟恐(kong)对方发生怀疑(yi)而抢着说话，设(she)立(li)防(fang)线(xian)来(lai)辩解，这(zhe)是想尽快脱离(li)不安感(gan)的心理表(biao)现。所以你就应该就此打住，不要(yao)去揭穿(chuan)事(shi)情的真象，让对方(fang)保全面(mian)子(zi)。那对方(fang)肯定(ding)会认为你很懂得人心，知道怎样去保(bao)护人(ren)，下(xia)来后，他肯定(ding)会感谢你的。另外，还可以(yi)从谈(tan)话方式(shi)中看(kan)透别人的心理。比(bi)如(ru)，有的人说(shuo)话速度(du)很快，一般来说，他(ta)们(men)都是以自我(wo)为(wei)中心，不听加紧人所说的话(hua)，只一味自己(ji)发表高论(lun)，且不给对方『插』嘴的(de)机(ji)会，这种人(ren)比(bi)较倔强，自尊(zun)心很强。跟他(ta)们谈话时，你(ni)只(zhi)要(yao)做(zuo)个(ge)忠实的听众(zhong)就可以了，不要随意打(da)断他，否则(ze)会引起他的不满。还有些人说(shuo)话唯唯(wei)诺诺，声音(yin)特别小(xiao)，这种人一般都是比较胆小，内向，如果你对他大声斥责或批评，很快会让他(ta)对你(ni)有戒备心理，不敢多与你交谈。