美国著名心理(li)医生康维认为:"如果你要(yao)影(ying)响别人,那(na)么你首先要倾(qing)听,进(jin)而(er)理解别(bie)人,只有(you)你满足了(le)别人(ren)要求被理(li)解的需(xu)要之(zhi)后,你才可能去影(ying)响他。"因此,学会倾听在(zai)同事(shi)间的交(jiao)往中是十分重要的(de)。每一个谈话的(de)人(ren)之所以讲(jiang)给你听,就表明他对(dui)你(ni)很信任,希望(wang)能(neng)从你那里得到理(li)解(jie)和(he)帮(bang)助,如果你表现出(chu)一副冷冰冰的态(tai)度,那你就失去了在他们心目中的地(di)位,恐怕他(ta)们(men)从心(xin)里也就不乐意与(yu)你交往了。从(cong)这个意(yi)义(yi)上说,多做一次(ci)好听众,就(jiu)为自(zi)己(ji)的人(ren)际(ji)关系多加一个(ge)法码,就(jiu)为自己的(de)成功多(duo)铺一段路,你不(bu)妨也来试(shi)一(yi)试。
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