从(cong)另一(yi)个角度上(shang)说,员工的热(re)情可以协调人际关系。比如,在一个(ge)办公室里(li)有一个(ge)热(re)情的人,他整(zheng)天(tian)总是乐呵呵(he)的(de),对同事有(you)困难(nan)就帮(bang)助,每天(tian)主(zhu)动打水扫地,除(chu)了做好自己的本职工(gong)作外,还总(zong)是帮(bang)那些加(jia)班的同事做些工作。对(dui)领导(dao)也十(shi)分热情,不(bu)存(cun)在什么抵(di)抗心理,积极(ji)配合上(shang)司完(wan)成任务。在他的影(ying)响(xiang)下(xia),这个办(ban)公(gong)室的(de)同事之(zhi)间和睦相处,坦诚相待(dai)。以前所有的不(bu)快都烟消云(yun)散(san),大家都用(yong)一(yi)颗宽恕的心来包容一切(qie),不(bu)再斤斤(jin)计(ji)较。与(yu)上(shang)司的关系也趋于正常,形(xing)成(cheng)了以(yi)领导(dao)为核心的(de)统(tong)一体,"有福同享,同难(nan)同(tong)当",增强了(le)这个小团体的凝聚(ju)力和向心力(li)。并且赢得了(le)"先进文明(ming)单位"的称(cheng)号,所有这些(xie),都是(shi)那个热情之(zhi)人的(de)功劳(lao),不管是上司和(he)同(tong)事都(dou)对他赞不绝(jue)口,可见(jian),热情(qing)的魅(mei)力(li)有多大。尤其是对上司来说,"热(re)情(qing)"解(jie)决(jue)了(le)一(yi)直存在的人际关系不合(he)谐(xie)的顽症(zheng),让自己省了很多(duo)时间和精力去处理更重要的(de)事(shi)情。每个上司都巴不得多几个这样(yang)的人,哪里还会(hui)批(pi)评指责(ze)呢?
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