唐纳・卢(lu)斯(si)说(shuo):"我把找出(chu)部属的积(ji)极(ji)行为(wei)和赞(zan)美他们当作首(shou)要(yao)任务,并藉由热(re)切(qie)注意部属做对的事而激励人心(xin)。"金无赤(chi)足,人无完人(ren),领导(dao)的聪明过(guo)人之处应该体(ti)现在有(you)一双(shuang)明(ming)亮的眼(yan)睛(jing)去(qu)看清楚一(yi)切,然后用得(de)体的语言去褒奖(jiang)他们的好处和利用褒奖的力量使他们认识和改(gai)正自(zi)己的(de)不(bu)足。
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