从另一个角度上说,员(yuan)工的热情(qing)可以(yi)协调人际(ji)关系。比如,在(zai)一个(ge)办公(gong)室里(li)有(you)一个热情(qing)的人,他整天总是(shi)乐呵呵的,对同(tong)事有困难就帮(bang)助,每天主动打水扫地,除了做(zuo)好自己(ji)的本职工作外,还总(zong)是(shi)帮那些(xie)加班的(de)同事做些(xie)工(gong)作。对领导也十(shi)分热情,不(bu)存在什(shi)么抵抗(kang)心理,积极配合上司完成任(ren)务。在他的(de)影响下,这个办(ban)公室的同事之(zhi)间和(he)睦相(xiang)处,坦诚(cheng)相待。以前所有(you)的不(bu)快(kuai)都烟消(xiao)云散,大(da)家(jia)都用一(yi)颗(ke)宽恕的心来包容一切,不再斤斤计(ji)较。与上司的(de)关(guan)系(xi)也趋(qu)于正常(chang),形成了(le)以领(ling)导为核心的统(tong)一体(ti),"有(you)福同享(xiang),同难同当(dang)",增(zeng)强了这个小团(tuan)体的凝聚力和向(xiang)心(xin)力。并且赢得(de)了"先进文明单位(wei)"的称(cheng)号,所有这些(xie),都是那个(ge)热(re)情之人的功劳,不管(guan)是(shi)上(shang)司和同事都对(dui)他赞不绝口,可见,热情的魅力(li)有多大。尤其是(shi)对上(shang)司来说,"热情"解决了一(yi)直存在的人际(ji)关系(xi)不合谐(xie)的顽症,让自己省(sheng)了(le)很多(duo)时间和(he)精力去处(chu)理更重要的事情。每个上司(si)都巴不(bu)得多几个这样的人(ren),哪里还(hai)会批(pi)评指责(ze)呢(ne)?
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