・ 通:就(jiu)是变通(tong)。有时客户(hu)并(bing)不(bu)是真心(xin)要赖账(zhang)。这时业务员(yuan)可以(yi)想一些变通的方法。如:在你(ni)找(zhao)客户(尤其是大(da)户(hu))收款(kuan)前,先下市(shi)场(chang)象征性地帮他收几笔他的下线(xian)客户的欠款;了(le)解到(dao)客户的经营困难,就利用自(zi)己的(de)知识,帮助客户(hu)分(fen)析市场(chang),策划促销方案(an)等,以自己的诚心和(he)服(fu)务(wu)打动客户。往往可以收(shou)到(dao)很好效果(guo)。
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