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不空许诺言，不答应自己权限以外(wai)的条件(jian)。业务(wu)员擅自答应(ying)客户(hu)自己(ji)权限(xian)以外的条件，在受(shou)到(dao)领导指责后(hou)再向客户表示(shi)拒绝，就(jiu)会(hui)产生麻烦。这(zhe)样(yang)，业(ye)务员就(jiu)失去了客户的信赖(lai)，造(zao)成清款困难(nan)，客户甚至会停止与(yu)业务(wu)员(yuan)的交易，使(shi)业务(wu)员进退两难(nan)。所以(yi)业务员不要为了博(bo)得客户的欢心而(er)任(ren)意答应条件。