唐纳・卢斯(si)说(shuo):"我把找出(chu)部属(shu)的积极行(hang)为和赞(zan)美他们(men)当作(zuo)首要任务,并(bing)藉由热切(qie)注意部属做(zuo)对(dui)的事而激(ji)励人心。"金无赤足,人(ren)无完人,领(ling)导的聪明过(guo)人之处应该体现在(zai)有一(yi)双明(ming)亮的眼睛(jing)去看清(qing)楚一切,然后(hou)用得体的(de)语(yu)言去褒奖他们(men)的好处和(he)利用褒奖的力量使他们认(ren)识和(he)改正(zheng)自己的(de)不足(zu)。
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