回顾一下:表一(yi)、表二(er)、表三构成客(ke)户基础资料,不仅记录客户的名称(cheng)、地址、电话、地图(tu)位置(zhi),而(er)且(qie)可以对其进(jin)货、存货、销(xiao)量历(li)史作(zuo)跟(gen)踪(zong)记录(lu)。该客户(hu)的业绩贡献也由此(ci)体(ti)现。这套(tao)表的(de)关键用意在于将客(ke)户(hu)资料(liao)掌握于企业(ye)手中(zhong),其一可(ke)区(qu)别不(bu)同大小的(de)客户,提供不同服务;其(qi)二便于新业代接手后迅速熟悉(xi);其三可避免业(ye)代离职造成客户流失(shi)。
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