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美国有位总统马辛(xin)利，因为一个用人问题(ti)，遭到一些(xie)人强(qiang)烈(lie)反对(dui)。在一次(ci)国会会议(yi)上，有(you)位议员当面粗野(ye)地讥骂他。他气得鼓鼓的，但极力(li)忍耐，没(mei)有发(fa)作。等对方(fang)骂完了，他(ta)才用温和(he)的口(kou)吻道：你现在(zai)怒气(qi)应该(gai)平和了(le)吧，照(zhao)理你(ni)是没(mei)有权利这样(yang)责问(wen)我(wo)的，但现在我(wo)仍然(ran)愿(yuan)详细解释给你听……他的(de)这(zhe)种让人姿态(tai)，使那(na)位议员羞红了脸，矛盾立(li)即缓和下(xia)来。试想(xiang)，如果(guo)马辛(xin)利得理不让人，利用自(zi)己的职位(wei)和得理的优(you)势，咄咄『逼』人(ren)进行反击的话，那对方(fang)是决不会(hui)服气(qi)的。由此可见，当双(shuang)方处于(yu)尖(jian)锐对(dui)抗(kang)状态(tai)时(shi)，得理者的忍让态(tai)度，能使(shi)对(dui)立(li)情绪降(jiang)温。