・ 通:就是变(bian)通(tong)。有时(shi)客(ke)户并不是(shi)真(zhen)心(xin)要赖账。这(zhe)时业务(wu)员可(ke)以想(xiang)一些(xie)变通的方法。如(ru):在你找(zhao)客户(尤其(qi)是大户(hu))收款前,先下市(shi)场象征性地帮他收几笔他的下线客户的(de)欠款;了解到客户(hu)的经(jing)营(ying)困难,就利用自己(ji)的知识(shi),帮(bang)助客户分析市场,策划促销方案等(deng),以(yi)自己(ji)的诚心(xin)和服务打动客户。往(wang)往可以收(shou)到很好(hao)效果。
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