美国有位总统马(ma)辛利(li),因(yin)为一个用(yong)人问(wen)题(ti),遭(zao)到一些人强烈反对。在(zai)一次国(guo)会会议上,有位议员当(dang)面粗野地(di)讥(ji)骂(ma)他。他气(qi)得鼓鼓的,但极力忍耐,没有发作(zuo)。等(deng)对方骂完(wan)了,他(ta)才用(yong)温和(he)的(de)口吻道:你现在怒(nu)气应该平和(he)了吧,照理你是没有权利这样责问我的,但现在我仍然愿详细(xi)解释给你听……他的(de)这种让人姿态(tai),使那(na)位议(yi)员羞红了脸,矛盾(dun)立即缓(huan)和下来(lai)。试想,如果马(ma)辛(xin)利(li)得理不(bu)让人,利用(yong)自己的(de)职位(wei)和得理的优(you)势,咄咄『逼(bi)』人(ren)进行反击的话,那对方(fang)是决不会(hui)服气(qi)的。由(you)此(ci)可见,当(dang)双方处于尖(jian)锐对抗(kang)状(zhuang)态时,得理者(zhe)的忍让态(tai)度,能(neng)使对立(li)情绪降温。
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