经理人(ren)员的(de)职责(ze)及功能发(fa)挥到高峰,便是下决(jue)心。他(ta)运用一(yi)切管理学上的方法(fa)和(he)技术,其目(mu)的也在做一个正(zheng)确的决(jue)定,而(er)每一个人做决定的方(fang)法和(he)程序都(dou)不(bu)尽相同,因此(ci),监(jian)督人员必(bi)须(xu)把这些(xie)方法和(he)程序"系统化",才能适(shi)时(shi)做出(chu)精密的决定(ding)。"系统化(hua)"的下达决(jue)心也就(jiu)成了经(jing)理人员个人修养和(he)生(sheng)活方(fang)式中很重(chong)要的一环,其(qi)方法是把例行公(gong)事让部属(shu)去执(zhi)行,监督人员才(cai)有空余(yu)时间去解决复杂(za)而(er)困难的问题。不(bu)过经理(li)人员不(bu)应替部属作有关例(li)行(hang)公事的(de)决定,他(ta)应该与部(bu)属(shu)直接讨论问题,最(zui)后授权(quan)给最低层的负责人去做决(jue)定,但(dan)仍应负成败(bai)之责。因此,经理(li)人(ren)员常常是紧张(zhang)而孤独(du)的。但是对于那(na)些(xie)有(you)勇气(qi)、有干劲、有才能和(he)训练有素的人,他们所得到的(de)报酬是成功的滋味、受人景仰(yang)和(he)个(ge)人的欣慰(wei)与满(man)足。
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