传统的用(yong)户访谈和(he)问卷主要依(yi)赖消费(fei)者的(de)表(biao)述,而CHR智联家庭研究可以通过多(duo)方(fang)位(wei)的(de)智能实时(shi)观测(ce)和交互手段,从行为学(xue)的(de)角度洞察(cha)消费者(zhe)使用习惯(guan),获取更全面(mian)的数据:消费(fei)者使用的(de)产品种类(lei)、使(shi)用频(pin)率、使用量、使用(yong)场景(jing)、产品与设计(ji)的匹配(pei)度、包装的实用性以及使(shi)用体(ti)验等。
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