但是,凯默斯(si)用面对一个强有(you)力的对手。这个(ge)城(cheng)镇主要是(shi)由(you)一(yi)家矿业公司控制着(zhe),它所开设(she)的(de)商店在该地居于垄断地位,因为那里的大多(duo)数业(ye)务是以赊销或公(gong)司(si)发给(gei)代价券(quan)的(de)方式(shi)成交的(de)。彭尼商(shang)店既不(bu)提(ti)供任何赊销业务,也不(bu)能接受(shou)各种代价(jia)券。它(ta)所提供的(de)仅限(xian)于质量上乘的商品,使顾客愿(yuan)意掏出现金,将(jiang)东(dong)西买(mai)回(hui)家去。彭尼(ni)商(shang)店也不作任何(he)新奇装(zhuang)修以吸引顾客(ke),所(suo)有的商品只是摆放在(zai)柜(gui)台(tai)上,让顾客(ke)看得见,『摸』得着,而且不论顾客购(gou)买(mai)多少,商店单(dan)价保持不变,彭尼(ni)商店还实行(hang)了退(tui)货服务:如果(guo)顾客对(dui)所买的商(shang)品(pin)不(bu)满意(yi),他(ta)们完(wan)全可以(yi)将它退回,并(bing)如数取回(hui)货款。
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