不(bu)空(kong)许诺(nuo)言,不答应自己权限(xian)以外的条(tiao)件。业务员(yuan)擅(shan)自(zi)答应客户自己权限以外(wai)的条(tiao)件,在(zai)受到领(ling)导指责后再(zai)向(xiang)客户表示拒绝(jue),就会产生麻烦。这样,业务员就失去(qu)了客户的信(xin)赖,造(zao)成清款困难,客(ke)户甚至(zhi)会(hui)停止(zhi)与(yu)业(ye)务员的交易,使(shi)业务(wu)员进退两难。所以业务(wu)员不要为(wei)了(le)博(bo)得客户的欢心而任意答应(ying)条(tiao)件(jian)。
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