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每个人(ren)的(de)内心都有自(zi)己渴(ke)望的评价(jia)，希望别人能了解(jie)，并(bing)给予(yu)赞美(mei)。身为领导(dao)者(zhe)，应适时(shi)地(di)给予鼓励慰勉，褒扬下(xia)属的(de)某些能力(li)，引导他(ta)们顺水行舟，更加(jia)卖力地工作。当(dang)下属由(you)于(yu)非能力因素(su)借口(kou)公务繁忙拒绝接受某(mou)项(xiang)工作任(ren)务之时，领导为(wei)了(le)调动(dong)他的积(ji)极性和热情从事该项工作，可以这样说：当(dang)然我(wo)知道你(ni)很忙(mang)，抽不开身(shen)，但(dan)这种事情非你(ni)去解(jie)决才(cai)行，我对其(qi)他人没(mei)有把(ba)握，思前想(xiang)后，觉(jiao)得你才是最佳(jia)人选。这样一来就使对方(fang)无法拒绝，巧妙地使对方的(de)不变成是。这一(yi)劝(quan)说技巧(qiao)主(zhu)要在于对(dui)对方某些(xie)固有的优点给予适(shi)度(du)的褒(bao)奖，以使对(dui)方(fang)得到心理上的满足(zu)，减轻挫败(bai)时的心(xin)理困扰，使其在(zai)较(jiao)为愉快(kuai)的情绪(xu)中接受(shou)你的(de)劝说。