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经理(li)人员的职责及(ji)功(gong)能(neng)发挥到高峰，便是下决(jue)心(xin)。他运用一切管理(li)学上的方(fang)法和技术，其目的(de)也在做一(yi)个正(zheng)确的决(jue)定，而每(mei)一个(ge)人做决(jue)定的(de)方法(fa)和程序都不尽相(xiang)同，因(yin)此，监督人员必须把(ba)这些(xie)方(fang)法和程序(xu)"系统化"，才能(neng)适时做出(chu)精密的(de)决定。"系统(tong)化(hua)"的下达(da)决(jue)心也就(jiu)成了经理人(ren)员(yuan)个人修养和(he)生活(huo)方(fang)式中很重(chong)要的一环(huan)，其方法是(shi)把例行公(gong)事让部属去执行，监督人员才有(you)空(kong)余时间去解(jie)决复(fu)杂而(er)困难的(de)问题(ti)。不过经理(li)人员(yuan)不应替(ti)部属作有关例行(hang)公事的决定，他应该与部(bu)属直接讨论问题，最(zui)后授权给最(zui)低层(ceng)的负责人去做决定(ding)，但仍应负成(cheng)败之责。因此(ci)，经理人员(yuan)常常是(shi)紧张而孤独的。但是对于那些(xie)有勇气(qi)、有干(gan)劲、有才能和训练有(you)素(su)的(de)人，他们(men)所得到的报酬是成功的滋味、受人景仰(yang)和(he)个人的欣慰与满足。