经理(li)人员(yuan)的职(zhi)责及功能发挥到(dao)高峰(feng),便(bian)是下决(jue)心。他运用一切管理学上的(de)方法和(he)技术,其目(mu)的也(ye)在做一个正确(que)的决定(ding),而每(mei)一个人(ren)做决定(ding)的方法和程序(xu)都不(bu)尽(jin)相同,因此(ci),监督人员必须把这些方法和程序"系统化(hua)",才能适时做(zuo)出精密的决(jue)定。"系统化"的下(xia)达(da)决心也(ye)就成了(le)经(jing)理人(ren)员(yuan)个人修(xiu)养和(he)生(sheng)活(huo)方式中很重(chong)要(yao)的(de)一环,其方(fang)法是把(ba)例行(hang)公事让(rang)部属去执行,监督人员才有空余时间(jian)去解决复杂而困(kun)难的问题。不过经理人员(yuan)不应替部属(shu)作有(you)关例行(hang)公(gong)事的决(jue)定,他应该与(yu)部(bu)属直接讨(tao)论问题,最后授(shou)权给(gei)最低层的负责(ze)人去做(zuo)决定,但仍应负成(cheng)败之责。因(yin)此(ci),经理人员常常(chang)是紧张而孤独的。但是对于(yu)那些(xie)有勇气、有干劲、有(you)才能和训练有素的人,他们所得到的(de)报(bao)酬是成功的滋味、受人(ren)景仰和(he)个人的欣慰与满足。
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