透视别人心理,除了用(yong)眼睛观察(cha)外,还要(yao)用(yong)耳(er)朵(duo)去听,从(cong)言谈中突破对(dui)方心(xin)理。骗(pian)人最有(you)效(xiao)的武(wu)器,莫过(guo)于(yu)言词了(le)。所以说,在与同事的(de)交往(wang)中,要学(xue)会去听(ting),要(yao)听出门道(dao)来。比如,平日寡言少(shao)语,突然变得能言善(shan)辩,这时,多半是由于内心不(bu)安或有所波动,惟恐对方(fang)看出(chu)而(er)伪(wei)装出逆(ni)向(xiang)行为,也就(jiu)是说将(jiang)自己不愿(yuan)触及的话(hua)题(ti),尽量转为无(wu)关的(de)话题(ti)。这时,你就(jiu)要(yao)给他一(yi)个(ge)台阶下,不要再死(si)抓住原来的话题不放(fang),追根到底。而且,有时人(ren)心中的(de)不安及(ji)波(bo)动(dong),说些不必要的逞(cheng)强(qiang)话,你千万不(bu)要(yao)太(tai)认真,否(fou)则容易将对方(fang)『逼(bi)』进死(si)胡同,造成尴尬的场面(mian)。这些情况都容易伤(shang)害到对(dui)方的自尊心,不愿(yuan)与你进(jin)行交谈,或许会(hui)对你产生(sheng)敌意,还(hai)有些人(ren)喜欢(huan)争先说话,辩(bian)解。他们(men)时常不顾对方还未(wei)将话说完,便抢(qiang)话说明或辩解,这(zhe)种人(ren)大(da)多是较为胆小(xiao),不断为心中的愧疚或秘密(mi)是否会被揭穿而感到(dao)不(bu)安与(yu)焦燥。惟恐对方发生怀疑(yi)而抢着说话,设(she)立防线来辩(bian)解,这是(shi)想(xiang)尽快脱(tuo)离不(bu)安感的心理(li)表(biao)现。所(suo)以(yi)你就(jiu)应(ying)该(gai)就(jiu)此打住(zhu),不(bu)要去揭穿事情的真(zhen)象(xiang),让(rang)对方(fang)保全面子。那对方(fang)肯定会认为你很懂(dong)得(de)人心,知道怎样去保护人,下来后,他肯定会(hui)感谢你的(de)。另外,还可(ke)以从谈话方(fang)式(shi)中看透别人的心理。比(bi)如(ru),有的人说话(hua)速度很快(kuai),一(yi)般(ban)来说,他们都是以(yi)自我为中心(xin),不听加紧人所(suo)说的(de)话,只一味自己(ji)发(fa)表高论(lun),且不给(gei)对方『插(cha)』嘴(zui)的(de)机会,这种(zhong)人比较倔强,自尊心(xin)很(hen)强。跟他(ta)们谈(tan)话(hua)时,你只(zhi)要(yao)做个忠实(shi)的听众就可以(yi)了,不要随(sui)意打断他,否则会引(yin)起他(ta)的不(bu)满(man)。还有些人说话唯唯诺诺,声音特别小,这种(zhong)人一般都(dou)是(shi)比较胆小,内向,如(ru)果(guo)你对(dui)他大声斥责或批评,很快会让他对你有戒备心(xin)理,不(bu)敢多与(yu)你交谈。
Copyright © 2008-2018