回顾(gu)一下(xia):表一、表二、表三(san)构成客户基础资(zi)料,不仅记录(lu)客(ke)户的(de)名称、地址、电话、地(di)图位(wei)置(zhi),而且(qie)可以对(dui)其(qi)进货、存货、销(xiao)量历史作跟踪记录(lu)。该(gai)客户(hu)的业(ye)绩贡献也由此体现。这套表(biao)的关键用意(yi)在于(yu)将(jiang)客(ke)户资料掌握于企(qi)业(ye)手(shou)中,其一可区别不(bu)同(tong)大小的客户,提(ti)供不同服务;其二便(bian)于新业代接手后迅速熟(shu)悉;其(qi)三可避免业代离职(zhi)造成(cheng)客户流失。
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