主管(guan)的价值(zhi)就是怎样充分调动自(zi)己部属的人(ren)力资源,使(shi)他们更好地为(wei)企业(ye)服务,针(zhen)对客(ke)户异议(yi)中的(de)常(chang)见(jian)问(wen)题、敏感问题召(zhao)开销售人(ren)员讨(tao)论会总结每个员工的(de)智慧,组织标准回答(da)话(hua)术让大(da)家学习,对老员(yuan)工(gong)而言,了解(jie)同事的经验能使他进一步提高(gao);对新员工(gong)而言,他有(you)可(ke)能照(zhao)本宣科去背诵,但这(zhe)总比(bi)他(ta)毫无(wu)经验、毫无准备(bei)遇到(dao)客户提问张口结舌好得多,时间长(zhang)了他自己就(jiu)会(hui)摆脱教(jiao)案,讲(jiang)出自己的特色来。
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