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美国有位(wei)总统(tong)马(ma)辛利，因为(wei)一个(ge)用人(ren)问题，遭到一些人(ren)强烈反对。在一次国(guo)会会议上，有位议员当(dang)面粗野地(di)讥(ji)骂他。他气(qi)得鼓鼓的，但(dan)极力忍耐，没(mei)有发作(zuo)。等(deng)对方(fang)骂完(wan)了，他才用温和的(de)口(kou)吻道：你现在怒气(qi)应(ying)该平(ping)和了吧(ba)，照理你是没(mei)有权利(li)这样责问我(wo)的(de)，但现在我仍(reng)然(ran)愿详细解释给你听(ting)……他的这种(zhong)让人姿态，使那位议员(yuan)羞红了脸，矛盾立(li)即缓和下来。试想，如果马辛利得(de)理不让(rang)人，利用自己的职位(wei)和(he)得(de)理(li)的优势，咄咄『逼(bi)』人进行反击的话，那对方(fang)是(shi)决不会服气(qi)的。由(you)此可见，当(dang)双方(fang)处(chu)于尖锐对抗状态(tai)时(shi)，得理者的忍让(rang)态度，能(neng)使(shi)对立情绪降温。