剧情简介
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沃特森在他(ta)自己所(suo)著的企业与精(jing)神(shen)一书(shu)中指(zhi)出，IBM之所以(yi)不断(duan)发展(zhan)，就在于提倡(chang)和(he)发扬了最佳服务精神(shen)，这正如(ru)公(gong)司的一则(ze)广告所(suo)言：IBM就是最佳服务的体(ti)现(xian)。为了真正做(zuo)到顾客需求第(di)一，他们要求每(mei)个职工(gong)都要不断思考，以便(bian)制造
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