唐纳(na)・卢斯说:"我(wo)把找(zhao)出(chu)部属的积极行为和赞(zan)美(mei)他们当作首要任(ren)务(wu),并(bing)藉由热切注(zhu)意部属做对的事而激励人心。"金(jin)无赤足,人无完(wan)人,领导的聪明过人之处应(ying)该体现在(zai)有一双明(ming)亮(liang)的眼睛(jing)去看清楚一切,然(ran)后用(yong)得体的语(yu)言去褒奖他(ta)们的好处和(he)利用(yong)褒奖(jiang)的力量(liang)使他(ta)们认识(shi)和(he)改正自己(ji)的不(bu)足。
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