美国著名(ming)心(xin)理医(yi)生(sheng)康维认为:"如果你(ni)要(yao)影响别(bie)人,那(na)么你首先要倾(qing)听,进而(er)理解别人,只有你满足了别人要求被理(li)解的需要之后,你才可能(neng)去影响他。"因此,学(xue)会倾听在同(tong)事(shi)间的(de)交往(wang)中是十分重要的。每一个谈话(hua)的人之所以讲(jiang)给你听,就表明他对(dui)你很信(xin)任,希望(wang)能从你(ni)那里(li)得到理解和帮助,如(ru)果你(ni)表现(xian)出一副冷冰(bing)冰(bing)的(de)态度(du),那你就失去了在他们心目(mu)中的地(di)位,恐怕他们(men)从(cong)心里也(ye)就不乐意与你(ni)交往了。从这(zhe)个意义上说,多(duo)做一次好听(ting)众,就为(wei)自(zi)己的人际关系多(duo)加一(yi)个法码(ma),就(jiu)为(wei)自己(ji)的(de)成功多铺一段(duan)路,你(ni)不妨也(ye)来试一(yi)试。
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