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美国著名心(xin)理医生康维认为："如果你要影响(xiang)别人，那么(me)你首先要(yao)倾听，进而(er)理(li)解别人，只有你满足了别(bie)人要(yao)求(qiu)被理解(jie)的需要之(zhi)后，你才可能去(qu)影响(xiang)他。"因此，学会倾听在同事间的交往中(zhong)是十分重(chong)要的。每一个(ge)谈(tan)话的人之所(suo)以讲给你(ni)听(ting)，就表明他对你很信任，希望能(neng)从你那(na)里得(de)到理解和帮(bang)助，如果你(ni)表现出(chu)一副(fu)冷(leng)冰冰(bing)的态(tai)度(du)，那(na)你(ni)就失(shi)去了在他(ta)们心目(mu)中的地位，恐(kong)怕(pa)他(ta)们从心里(li)也(ye)就不乐(le)意与你(ni)交(jiao)往了。从这个意义上说，多做一次好听众，就为自己的人际(ji)关(guan)系多加(jia)一个法码，就为自己的成(cheng)功多铺一段路，你(ni)不妨也来试一(yi)试(shi)。