美国(guo)著名心理医(yi)生康(kang)维认为(wei):"如果你要影(ying)响别人,那么你首先要(yao)倾听(ting),进(jin)而理解别人,只(zhi)有你满足了别人要求(qiu)被理(li)解的需要之后(hou),你才(cai)可能(neng)去影响(xiang)他(ta)。"因此,学(xue)会倾听在(zai)同事间的(de)交往中是十(shi)分重要的(de)。每一个谈(tan)话的(de)人(ren)之所以讲(jiang)给你(ni)听,就(jiu)表明他(ta)对你很信任(ren),希望(wang)能从你那里得(de)到理解和帮助,如果你表现(xian)出一(yi)副冷冰冰的态度,那你就失(shi)去了在他(ta)们(men)心目中的(de)地位,恐怕(pa)他们从(cong)心(xin)里也就不(bu)乐意与你交往了。从(cong)这个意义(yi)上说(shuo),多做(zuo)一(yi)次好听众,就(jiu)为自(zi)己的人际关(guan)系多(duo)加一(yi)个法码,就为(wei)自己(ji)的成功多(duo)铺一段路,你不妨(fang)也来试一试(shi)。
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