经理人员的职责及(ji)功能发挥(hui)到(dao)高(gao)峰,便是下决(jue)心。他(ta)运用一切管理学上的(de)方法和技术(shu),其目的也(ye)在做一个正确的决定(ding),而(er)每一(yi)个人做决(jue)定(ding)的方(fang)法(fa)和程(cheng)序都不尽相同,因此,监督人员(yuan)必须(xu)把这些方法和(he)程序"系统化",才能适时做出精密的决定。"系统化"的(de)下达决心(xin)也就成(cheng)了经理(li)人员个(ge)人修养(yang)和生活方式中很重要的一环,其方法是把例(li)行公事(shi)让(rang)部(bu)属去执(zhi)行,监督人员(yuan)才(cai)有(you)空余时(shi)间去(qu)解决(jue)复杂(za)而困难的(de)问题。不过(guo)经理人员不(bu)应替部属(shu)作有关例(li)行公(gong)事的决定,他(ta)应该与(yu)部属直接讨论(lun)问题,最后(hou)授(shou)权给最(zui)低层(ceng)的负责(ze)人去做(zuo)决定(ding),但仍应负成败(bai)之责。因此,经(jing)理人员常常是紧张而孤独的。但是对(dui)于那些(xie)有(you)勇(yong)气、有干劲、有才能和(he)训(xun)练有(you)素的人,他(ta)们所得到的(de)报酬是成功的(de)滋(zi)味、受人(ren)景仰和个人的欣慰与满足。
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