但是,凯默斯(si)用面(mian)对一个强有力的对手(shou)。这个城镇主(zhu)要是由一家矿(kuang)业公司控(kong)制着(zhe),它所开设的商店(dian)在(zai)该(gai)地居于垄断(duan)地位,因(yin)为那里(li)的(de)大多数业务是以赊销或公司发给(gei)代价券的方(fang)式成交(jiao)的。彭尼商店既(ji)不提供(gong)任何赊销业务(wu),也不(bu)能接受各(ge)种代(dai)价券。它所(suo)提供的仅限于(yu)质量上乘(cheng)的商(shang)品,使顾客愿意(yi)掏出现(xian)金,将东(dong)西买回家去。彭尼商店也不作任(ren)何新奇(qi)装(zhuang)修(xiu)以吸(xi)引顾客,所有的商品(pin)只是摆(bai)放在(zai)柜台上,让顾(gu)客看(kan)得(de)见,『摸』得着(zhe),而且(qie)不(bu)论顾客购买多(duo)少,商店单(dan)价保持(chi)不变,彭尼商店还实(shi)行了(le)退货服务:如果顾客对所买(mai)的(de)商品(pin)不满(man)意(yi),他们完(wan)全可(ke)以将(jiang)它退回,并如数取(qu)回货款。
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