每个人的内心(xin)都有(you)自己渴望(wang)的评价(jia),希望别人能了解,并给予赞美(mei)。身为(wei)领(ling)导者,应适时地给予(yu)鼓励慰勉(mian),褒扬下属(shu)的(de)某些能力,引导他们顺水行(hang)舟,更(geng)加(jia)卖力地(di)工作(zuo)。当下(xia)属(shu)由于非能力(li)因素(su)借(jie)口公务繁忙(mang)拒(ju)绝接受(shou)某项工作任务之(zhi)时(shi),领(ling)导(dao)为(wei)了(le)调动(dong)他的积极性和热(re)情(qing)从事(shi)该项(xiang)工作,可(ke)以这样说:当(dang)然(ran)我知道你很忙,抽不开(kai)身(shen),但这(zhe)种事情非你(ni)去解(jie)决才行,我(wo)对其(qi)他人没有把握,思(si)前想后,觉得(de)你才(cai)是最(zui)佳人选。这样一(yi)来就使对方无法拒绝(jue),巧妙地使(shi)对方的不变(bian)成是。这一劝说技巧主要在于对对方(fang)某些固有的优点(dian)给予适(shi)度的褒奖,以使对方得到心理(li)上的(de)满足,减(jian)轻挫败(bai)时的(de)心(xin)理困扰,使其在较为愉快的情绪中(zhong)接受你的(de)劝说。
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