唐纳・卢斯说:"我(wo)把找出(chu)部属的积(ji)极行为和赞美他(ta)们当作首要任务(wu),并(bing)藉由(you)热切(qie)注(zhu)意(yi)部属做对(dui)的事而激励(li)人心。"金(jin)无赤(chi)足,人无完人,领(ling)导的聪(cong)明(ming)过(guo)人之处应该(gai)体现在有(you)一(yi)双明亮的(de)眼睛去看清楚一切,然(ran)后(hou)用得(de)体的语言(yan)去褒奖他们的好(hao)处和利用褒(bao)奖的力量使他们认识(shi)和改正自己的不足(zu)。
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