2以软对(dui)软(ruan)。老板软下来了(le),答应退房(fang),但坚持要手续费,他(ta)来了个以(yi)利诱之的策(ce)略(lue):如(ru)果(guo)吵嚷开来,尚(shang)未(wei)登记的旅客,必然自动离(li)去。收了他一个人的手续费,丢了(le)几个旅客的生意,太(tai)不(bu)合算了。老板权(quan)衡(heng)利弊(bi),为了留住更多的新旅(lv)客,只好(hao)把(ba)钱全部(bu)退(tui)给(gei)他(ta)。
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