每(mei)个人的内(nei)心(xin)都有自(zi)己渴望(wang)的(de)评价,希(xi)望别人能了解,并给予(yu)赞(zan)美。身为领导(dao)者,应(ying)适时(shi)地给予鼓励慰勉(mian),褒(bao)扬下属的某些能力,引导(dao)他(ta)们顺水(shui)行舟,更加卖力地工作。当(dang)下属(shu)由于非能力因素借口公务繁忙(mang)拒绝接受某(mou)项工作任务之(zhi)时,领导为了调动他的积极性和热情(qing)从事(shi)该(gai)项工(gong)作,可以这样(yang)说:当然我知道你很忙,抽不开身,但这种事情(qing)非(fei)你去解决才行,我(wo)对(dui)其(qi)他(ta)人(ren)没有把(ba)握,思前想后,觉得你(ni)才是最佳人选。这样一来(lai)就使对方无法拒绝(jue),巧妙地使对方的不变成是。这(zhe)一劝说技(ji)巧主(zhu)要在(zai)于对(dui)对方(fang)某(mou)些(xie)固(gu)有的优(you)点(dian)给(gei)予适度的(de)褒奖,以(yi)使(shi)对方(fang)得到心理(li)上(shang)的(de)满足,减轻挫(cuo)败时的心理(li)困扰,使其(qi)在较(jiao)为愉快(kuai)的情绪中接受你(ni)的劝说。
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