美国(guo)著名心理医(yi)生(sheng)康维认为:"如果你(ni)要(yao)影响别人,那(na)么你首先要倾听(ting),进而(er)理解别人,只有你满足(zu)了别人要求被(bei)理解的(de)需(xu)要之后(hou),你才可能去(qu)影(ying)响他。"因此,学会倾听在同事间的交往(wang)中是十(shi)分重(chong)要的。每一个(ge)谈话的人之所以(yi)讲给你听,就表明他对(dui)你(ni)很信任,希望能从(cong)你那里得到理解和帮助,如(ru)果你表现(xian)出一(yi)副冷(leng)冰(bing)冰的态(tai)度(du),那你(ni)就失(shi)去了在他们心(xin)目(mu)中(zhong)的地(di)位,恐怕他(ta)们(men)从(cong)心里(li)也就不乐意与你(ni)交往了。从这个意义上说,多(duo)做一次(ci)好听(ting)众(zhong),就为自己的(de)人际关系多加(jia)一(yi)个法码,就为自(zi)己的成(cheng)功多铺(pu)一段路,你不妨也来试一试(shi)。
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