・ 通:就是变通(tong)。有时(shi)客户(hu)并不是真心要赖账。这(zhe)时业务(wu)员(yuan)可以想一些变通的方法。如:在你找(zhao)客户(尤其是大户(hu))收款前(qian),先下市场象征性地帮(bang)他(ta)收几(ji)笔他的下线客户的欠款;了解到客(ke)户的经(jing)营困难,就(jiu)利用自己的知识(shi),帮助客户分(fen)析市场,策(ce)划促销方(fang)案(an)等,以(yi)自(zi)己的诚(cheng)心和服(fu)务打动客户。往往可(ke)以收到很好(hao)效(xiao)果(guo)。
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