不(bu)空(kong)许诺言,不答应自(zi)己权(quan)限以外的条件。业务员擅自(zi)答(da)应客户自(zi)己(ji)权(quan)限以外的条件(jian),在受到(dao)领导指责后再向客户(hu)表(biao)示拒绝,就会(hui)产(chan)生麻烦(fan)。这样(yang),业务(wu)员就失去了客户的信赖,造成清款困难,客户(hu)甚(shen)至会(hui)停(ting)止与业务(wu)员(yuan)的交(jiao)易,使业务员进退两(liang)难。所以业(ye)务员(yuan)不要为(wei)了博得客户的欢(huan)心而任意答(da)应条件。
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