美国有(you)位总统马(ma)辛利,因为一个用人问(wen)题,遭到一些人强(qiang)烈反(fan)对。在一次国会(hui)会议(yi)上,有(you)位议员当面(mian)粗(cu)野(ye)地(di)讥骂他。他气得鼓(gu)鼓的(de),但极力(li)忍(ren)耐,没有发(fa)作。等对(dui)方骂完了(le),他(ta)才(cai)用(yong)温和的口吻道:你现(xian)在怒气(qi)应该平和了吧,照理你是没有权利这(zhe)样责问(wen)我的,但现在(zai)我(wo)仍(reng)然愿详细解释给(gei)你听……他的这种让(rang)人(ren)姿(zi)态,使那位议员羞(xiu)红(hong)了脸,矛盾立即缓和下来(lai)。试想,如(ru)果马辛(xin)利得理不(bu)让人,利用自(zi)己的(de)职位和得理的优势,咄咄『逼』人(ren)进行反击的话,那对(dui)方是决不(bu)会服(fu)气的。由此可见(jian),当双方处于(yu)尖(jian)锐对(dui)抗状(zhuang)态时,得理者的忍让态度,能使对(dui)立情绪降(jiang)温。
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