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传统的用(yong)户访(fang)谈和(he)问卷主要依(yi)赖(lai)消费者的表(biao)述，而CHR智联家(jia)庭(ting)研究可以通过多方位的智能(neng)实(shi)时观测(ce)和交互(hu)手段，从行为学的角度洞察(cha)消费(fei)者(zhe)使(shi)用习惯，获取更全(quan)面的数据(ju)：消费者(zhe)使用的(de)产(chan)品种类、使用(yong)频率、使用(yong)量、使用(yong)场(chang)景(jing)、产品与设(she)计的匹配度、包装的实用性以及使用体验等(deng)。