但是,凯默斯(si)用面对一个强(qiang)有(you)力的对手。这个(ge)城镇(zhen)主要是(shi)由一家(jia)矿业公司控制着(zhe),它所开(kai)设的商(shang)店在该地(di)居(ju)于垄断地位,因(yin)为(wei)那里(li)的大多数业务是以(yi)赊销(xiao)或公司(si)发(fa)给代价券的(de)方式成交的。彭尼商店(dian)既不(bu)提(ti)供任何(he)赊销业务,也不能接(jie)受各种代(dai)价券。它所提(ti)供的(de)仅限于(yu)质量上(shang)乘的商品,使(shi)顾客愿意掏出现(xian)金,将东西买(mai)回家去。彭尼(ni)商店也不作任何新奇装修(xiu)以吸引(yin)顾客,所有(you)的(de)商(shang)品只(zhi)是摆放在柜台上(shang),让顾客(ke)看得见,『摸(mo)』得着(zhe),而(er)且不论(lun)顾客购买多(duo)少(shao),商店单(dan)价(jia)保(bao)持不变,彭(peng)尼商店还实行了退(tui)货服务:如(ru)果顾客对所(suo)买的商品不满意,他(ta)们(men)完全可以将(jiang)它退回,并如数(shu)取回货款。
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