美国著名(ming)心理(li)医(yi)生康(kang)维(wei)认为:"如(ru)果(guo)你要(yao)影响别(bie)人,那(na)么你首(shou)先(xian)要倾听,进而(er)理解别人,只有你(ni)满足了别人要求被理解的需要(yao)之后,你才(cai)可能去(qu)影响他。"因此,学会(hui)倾听在同事(shi)间的交往中是十分(fen)重(chong)要的。每一个谈话(hua)的人之所(suo)以讲给(gei)你听,就(jiu)表明他对你很信(xin)任,希(xi)望能从你(ni)那里(li)得到理(li)解和帮助,如果你表现(xian)出一副冷冰冰的态度(du),那你(ni)就(jiu)失去了(le)在他们心目中(zhong)的(de)地位(wei),恐怕他们从(cong)心里也就(jiu)不(bu)乐意与你交(jiao)往了。从这个意义上说,多(duo)做一次(ci)好听众,就为自己的人(ren)际(ji)关(guan)系多加一(yi)个法(fa)码(ma),就为自己的成功(gong)多(duo)铺一段(duan)路,你不妨也来试一试。
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