工(gong)作的积(ji)极『性』来源于(yu)物质(zhi)和精神的满足。如今生活(huo)水平(ping)普遍提高(gao),物质满足已基本(ben)不是问题。员工期待(dai)解(jie)决的(de)是怎样实现自己(ji)的(de)精(jing)神满足。领导的赞扬(yang)是(shi)员工精神满足的重(chong)要方面,对(dui)员(yuan)工(gong)的激励(li)作用非(fei)常(chang)的(de)强(qiang)大。问题是作为(wei)领导的你,你知道该称赞哪个员(yuan)工,这个员工需要什(shi)么(me)样的称赞吗?倾听部(bu)下(xia)的谈话,可(ke)以帮助(zhu)你(ni)解(jie)答这个问题(ti)。
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