唐纳・卢斯说:"我把找出(chu)部属的(de)积极(ji)行为和(he)赞(zan)美他们(men)当作首要任务,并(bing)藉由热切注意部属(shu)做(zuo)对(dui)的事(shi)而激励人(ren)心。"金无赤足(zu),人无完人,领导(dao)的(de)聪明过人之处(chu)应该(gai)体现在有一双明亮的眼(yan)睛去(qu)看清(qing)楚一(yi)切,然后用得体的语(yu)言(yan)去褒奖他们(men)的好处和利用(yong)褒奖的力量(liang)使(shi)他们认识(shi)和(he)改正自己(ji)的不足。
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