・ 通:就是变通。有(you)时客户并不是真心要赖账。这时业务员可(ke)以想一些变通的方法。如:在你(ni)找(zhao)客户(hu)(尤(you)其是大户)收款前,先下市(shi)场(chang)象征性地(di)帮他(ta)收(shou)几(ji)笔(bi)他的下线客户的(de)欠款;了解(jie)到客户的经(jing)营困难(nan),就(jiu)利用(yong)自己的(de)知识,帮助(zhu)客(ke)户分析(xi)市场,策划促(cu)销方案(an)等(deng),以自己的(de)诚心(xin)和服务打动客户。往往可以收到很好效果。
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