・ 通(tong):就(jiu)是(shi)变通。有时客(ke)户并不是真心(xin)要赖账。这时业务员可以(yi)想一些变通(tong)的方法(fa)。如(ru):在你找客(ke)户(尤其(qi)是大户)收款前,先下市场象征性地帮他收几(ji)笔他(ta)的下线客户(hu)的欠款(kuan);了(le)解到客户的经营困难,就利(li)用(yong)自己的知(zhi)识(shi),帮助客户分析市(shi)场,策划促销方(fang)案(an)等,以(yi)自己(ji)的诚心和(he)服务(wu)打动客户。往(wang)往(wang)可(ke)以收到很好效(xiao)果。
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