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课程有(you)效(xiao)期期(qi)间，活(huo)力公司门店多次闭店(dian)，王小旭无法按(an)原(yuan)定计(ji)划上课，2023年4月联系约课时(shi)，被告知课(ke)程已于2022年12月过期，剩(sheng)余未上的22节课需再次购买(mai)新(xin)课才可激活，但王小(xiao)旭对课程(cheng)有(you)效期(qi)起止时(shi)间并不知晓(xiao)，后其多(duo)次(ci)向(xiang)活(huo)力公司(si)主张退费(fei)均未果，故起(qi)诉要求退还未使用金额5700元。