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工作(zuo)的积极『性(xing)』来源于物质和(he)精神的满足。如今生活(huo)水平(ping)普遍提高，物(wu)质满足已基本不是问题。员工期待解决的是怎样实现自(zi)己(ji)的精神(shen)满足(zu)。领导的赞(zan)扬是员(yuan)工(gong)精神满足的(de)重(chong)要方(fang)面，对员工的激励作用非常(chang)的(de)强(qiang)大。问(wen)题是(shi)作为领(ling)导(dao)的你，你知道该(gai)称(cheng)赞(zan)哪(na)个(ge)员工，这个员工(gong)需要什么样的(de)称赞吗?倾(qing)听(ting)部下(xia)的谈话(hua)，可以帮助(zhu)你解答这个问题。