从另一个角度(du)上说,员工的热情可以(yi)协调人际关系(xi)。比如(ru),在一个办(ban)公(gong)室里有一个(ge)热情的人,他整天(tian)总是乐呵呵(he)的(de),对同(tong)事有(you)困难(nan)就帮助(zhu),每天主(zhu)动打水扫(sao)地,除了(le)做好自己的本职(zhi)工作外,还总是(shi)帮那些(xie)加班的同事(shi)做些工作。对领(ling)导也(ye)十分热情,不(bu)存在什么抵抗(kang)心理,积(ji)极配合上司完(wan)成任务(wu)。在他(ta)的影响(xiang)下(xia),这个(ge)办公室(shi)的同事之间和(he)睦(mu)相处,坦诚相待。以前(qian)所(suo)有(you)的不快都(dou)烟(yan)消云散,大(da)家(jia)都用一颗宽(kuan)恕(shu)的心(xin)来包(bao)容一切(qie),不再斤斤计较。与(yu)上司的(de)关系也趋于正常,形(xing)成了以领(ling)导为(wei)核心(xin)的统一体(ti),"有福同享(xiang),同(tong)难(nan)同当(dang)",增(zeng)强了这(zhe)个小(xiao)团体的凝聚力(li)和向(xiang)心力。并且赢得了"先进文明单位"的(de)称号,所有这些,都是那(na)个热情(qing)之(zhi)人的功劳,不管(guan)是上司和同事都对(dui)他赞(zan)不绝(jue)口,可(ke)见,热情(qing)的(de)魅力(li)有多大。尤其是(shi)对上(shang)司来(lai)说,"热情"解决(jue)了一直存在的(de)人际关系(xi)不合(he)谐的顽(wan)症,让自(zi)己(ji)省了很(hen)多时(shi)间和精力去处(chu)理(li)更重要的事(shi)情。每个上司都(dou)巴不得多几个(ge)这样的人,哪里还会批评指责呢?
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