唐纳・卢斯说:"我把找出部属的(de)积极行为和(he)赞美他们当作首(shou)要任(ren)务,并藉由热切注意部属做对(dui)的(de)事而(er)激(ji)励(li)人(ren)心。"金无赤足,人无(wu)完人,领导的聪明过人(ren)之(zhi)处应该(gai)体现在(zai)有一双明亮的眼睛去(qu)看清楚一切(qie),然后用(yong)得体(ti)的语(yu)言去褒奖他们的好(hao)处和(he)利用褒奖的(de)力量(liang)使他们(men)认识和(he)改正自(zi)己的不足(zu)。
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