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美国著(zhe)名心(xin)理(li)医(yi)生康维认(ren)为："如果你要(yao)影(ying)响别(bie)人，那(na)么你首先要倾听，进(jin)而理解别人(ren)，只(zhi)有你满足了别人要求被(bei)理(li)解(jie)的需(xu)要(yao)之后，你才(cai)可能去影响他。"因此，学会倾听(ting)在同事间的交往中(zhong)是十分重(chong)要的。每一(yi)个(ge)谈话(hua)的人(ren)之所以讲给你(ni)听，就表明他对你(ni)很信任，希(xi)望(wang)能从(cong)你那(na)里得到理解和帮助，如果你表现出一(yi)副(fu)冷冰冰的态(tai)度，那你就失(shi)去(qu)了在他(ta)们心目中(zhong)的地位，恐(kong)怕(pa)他们(men)从心里也就不乐意与你(ni)交往了。从(cong)这个意义(yi)上说(shuo)，多做一次好听众，就(jiu)为自(zi)己的人(ren)际(ji)关系(xi)多(duo)加(jia)一(yi)个法码，就为自己(ji)的成功(gong)多铺一段路，你不妨也来试一(yi)试。